Diritto civile e privato · Diritto dei consumatori

Consulenza legale con avvocati esperti in controversie con fornitori di servizi

L'operatore telefonico o il fornitore di luce e gas ti ha addebitato costi mai concordati o ha aumentato le tariffe senza il preavviso dovuto. Un avvocato contesta gli addebiti, ottiene i rimborsi e se necessario porta la questione davanti all'arbitro competente. Le contestazioni tardive vengono spesso rigettate per mancanza di tempestività.

Cosa ottieni, garantito o rimborsato

In video

30 minuti

70€ prezzo fisso, IVA inclusa

Un avvocato esperto nella tua materia legge il tuo caso prima della video consulenza e ti porta da un dubbio a un quadro chiaro su cosa fare.

Cosa fa l'avvocato in 30 minuti

Sono i 4 standard IUSPERT: l'avvocato deve rispettarli tutti. Se anche uno solo manca, ti rimborsiamo per intero.

  1. Inquadra il casoCosa prevede la legge per la tua situazione concreta, quali fatti contano davvero e i punti di forza che da solo non vedresti.
  2. Valuta i rischiCosa rischi se agisci e cosa rischi se resti fermo, le scadenze da non perdere e le leve legali a tuo favore.
  3. Le strade possibiliLe opzioni realistiche per te, dall'accordo alla diffida fino al ricorso, oppure nessuna azione se non conviene.
  4. Prossimi passi e prioritàCosa fare per primo, quali prove e documenti raccogliere e a chi rivolgerti.

Come funziona

  • Prima: prenoti in pochi minutiDescrivi il caso, ti abbiniamo l'avvocato e scegli giorno e orario. Paghi solo quando confermi.
  • Durante: dal telefono o dal computerAll'orario scelto apri il link che ricevi via email: niente da installare, nessuno spostamento.
  • Dopo: report scritto inclusoRicevi via email un riepilogo dei punti emersi.
  • Se serve proseguireTi accordi direttamente con l'avvocato, che ti fa un preventivo. Nessun obbligo di dargli l'incarico.
Come funziona il rimborso
  • Standard non rispettati: scrivici entro 24 oreDalla fine dell'appuntamento, a info@iuspert.it, con nome e cognome, data e ora dell'appuntamento e cosa non ha funzionato. Confrontiamo la richiesta con il problema che hai descritto e con il report: se uno standard non è stato rispettato, ti rimborsiamo.
  • Annullamenti e ritardi: rimborso automaticoSenza bisogno di chiederlo, se:
    • annulli almeno 24 ore prima dell'appuntamento;
    • l'avvocato non si collega all'orario fissato;
    • l'avvocato arriva con più di 15 minuti di ritardo senza avvisarti.

Cosa non è rimborsabile. L'esito di una causa o di una trattativa, le decisioni prese dopo l'appuntamento e l'appuntamento a cui non ti colleghi entro 15 minuti dall'orario fissato. Testo completo negli art. 5, 7 e 8 dei Termini (si apre in una nuova scheda).

Prenota la tua consulenza

Un avvocato esperto in controversie con fornitori di servizi legge il tuo caso prima della chiamata e in soli 30 minuti ti aiuta a fare chiarezza. Costo fisso 70€.

Più dettagli ci dai, meglio scegliamo l'avvocato per te.

Descrivi brevemente il tuo caso prima di proseguire.

4.9/5 · oltre 120 recensioni verificate

Perché scegliere IUSPERT

Non una risposta qualsiasi, ma quella giusta per te

Risposte rapide e mirate

Ottieni indicazioni chiare in una singola Video Consulenza Legale, parlando con un avvocato esperto nel tuo specifico ambito giuridico. Niente attese, niente risposte generiche.

Avvocati selezionati per competenza reale

Collaboriamo solo con professionisti verificati per esperienza concreta e continuativa nella materia che ti riguarda.

Sicuro, trasparente, garantito

Pagamenti sicuri, piattaforma protetta e rispetto rigoroso del segreto professionale. In caso di disservizi, puoi richiedere il rimborso secondo le condizioni previste.


Avvocati scelti per competenza concreta e continuativa nella propria materia

Avv. Giacomo C., avvocato esperto in pianificazione successoria e atti tra vivi
Avv. Giacomo C. Pianificazione successoria e atti tra vivi
Avv. Patrizia C., avvocato esperto in reati contro la persona e il patrimonio
Avv. Patrizia C. Reati contro la persona e il patrimonio
Avv. Giacomo G., avvocato esperto in crisi coniugale e separazione
Avv. Giacomo G. Crisi coniugale e separazione
Avv. Vittoria G., avvocato esperto in compravendite immobiliari e trasferimenti
Avv. Vittoria G. Compravendite immobiliari e trasferimenti

Cosa ottieni concretamente

In 30 minuti l'avvocato lavora per darti certezze

La video consulenza legale è strutturata per portarti da un dubbio a una risposta applicabile.

Inquadramento del problema

Chiarisci il contesto reale della tua situazione e i punti essenziali da affrontare.

Analisi di rischi e opzioni

Comprendi i pericoli concreti e valuti le strade realmente percorribili per te.

Strategia immediata

Ricevi indicazioni utili e pratiche sui prossimi passi da compiere subito dopo la call.

Report riepilogativo

Al termine ricevi un documento con i punti chiave emersi, per tua garanzia e promemoria.

Video consulenza legale con un avvocato IUSPERT

Cosa dicono i clienti

Risposte chiare e concrete, ogni giorno

Eccellente su oltre 120 recensioni verificate su Trusted Opinions

Cosa dicono i clienti

Domande frequenti

Prima di prenotare

Posso annullare o spostare l'appuntamento con l'avvocato?

Certamente. Hai tempo fino a 24 ore prima della Video Consulenza Legale per modificare o cancellare la prenotazione senza costi. Scaduto questo termine, la consulenza è confermata e non rimborsabile.

Cosa succede dopo la prenotazione?

Nella e-mail di conferma di prenotazione troverai il link sicuro e personale per l'accesso. L'avvocato riceve la descrizione del tuo caso prima della call, così si va dritti al punto. La Video Consulenza Legale si svolge in diretta: ovunque tu sia, hai 30 minuti tutti per te per parlare faccia a faccia con l'avvocato e affrontare il tuo caso.

30 minuti bastano?

Per la maggior parte dei casi sì: l'avvocato riceve la descrizione del tuo caso prima della call e la consulenza segue una scaletta precisa (inquadramento, rischi e opzioni, prossimi passi). Il report scritto ti resta anche dopo. Se il tuo caso richiede un approfondimento o un'assistenza continuativa, puoi proseguire direttamente con l'avvocato, che ti fa un preventivo. Nessun obbligo di dargli l'incarico.

Devo preparare documenti prima della call?

Non è obbligatorio, ma se hai documenti relativi al tuo caso (sentenze, contratti, lettere) può essere utile averli a portata di mano. L'avvocato ti farà domande specifiche durante la call.

La consulenza è davvero riservata?

Sì. La piattaforma non conserva le conversazioni tra cliente e avvocato. I dati vengono utilizzati solo per il tempo strettamente necessario a verificare la qualità del servizio e successivamente eliminati.

Come funziona il rimborso se non sono soddisfatto?

Se la consulenza non rispetta gli standard di chiarezza e utilità promessi, puoi richiedere una verifica entro 24 ore dal termine dell'incontro. Analizzeremo il report della sessione e, se la consulenza risulta effettivamente non conforme agli standard IUSPERT, ti riconosceremo il rimborso.

Casi frequenti

Alcune delle situazioni che affrontiamo ogni giorno

Pacco perso dal corriere: chi deve rimborsarti

Il pacco non è mai arrivato e ora venditore e corriere si rimpallano la colpa? La legge dice chiaramente chi deve risarcirti. Un avvocato può ottenere il rimborso completo e il risarcimento anche quando l'importo sembra basso: spesso chi ha torto conta proprio sul fatto che tu rinunci. Agire subito evita che la pratica si chiuda senza risposta.

Dentista che ha rovinato altri denti: ottenere risarcimento

Sei andato per curare un dente e ne hai altri due danneggiati. Ora devi pagare cure extra che non erano previste. Un avvocato può ottenere il risarcimento completo dei danni e delle spese aggiuntive, anche quando il dentista conta sul fatto che tu lasci perdere perché sembra complicato. In questi casi chi aspetta rischia di perdere prove e diritti.

Elettrodomestico in garanzia: ti chiedono di pagare?

Ti hanno venduto un elettrodomestico con garanzia, ma ora il centro assistenza ti addebita la riparazione sostenendo che il danno è colpa tua. Sembra una battaglia persa per pochi soldi, ma un avvocato sa come far valere i tuoi diritti e ottenere non solo la riparazione gratuita, ma anche il rimborso delle spese e il risarcimento del disagio. Agire subito significa bloccare addebiti illegittimi.

Perdita acqua non riparata: bollette altissime ingiuste

Il gestore idrico non interviene da settimane sulla perdita, ma ti chiede di pagare centinaia di euro per acqua dispersa. Hai diritto a contestare e non pagare l'eccedenza causata dalla loro inefficienza.

Caldaia non consegnata: risarcimento per ritardo inverno

Hai pagato per la caldaia ma non arriva e ora stai al freddo pagando anche stufe elettriche. Un avvocato può ottenere il risarcimento dei danni e forzare la consegna: chi ritarda conta sul fatto che tu rinunci, ma anche per importi contenuti puoi far valere i tuoi diritti. Più aspetti, più l'azienda guadagna tempo e tu perdi soldi in riscaldamento alternativo.

Prenota ora

La tua situazione può evolvere: prima agisci, più opzioni hai a disposizione

Ti mettiamo in contatto diretto con l'avvocato che tratta ogni giorno la tua materia, per aiutarti a capire chiaramente la tua situazione e i passi da fare.

  • Risposte chiare sul tuo caso, non un preventivo
  • Avvocato esperto nella tua materia
  • Report PDF con i prossimi passi
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